サポート

いいえ。初めて文字起こしする前に、iOSがAppleから音声認識モデルを一度だけダウンロードします（このときはインターネット接続が必要ですが、アップロードされるものはありません）。その後は機内モードでも使えます。

iOSに内蔵された音声認識が対応している言語なら文字起こしできます。日本語、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、韓国語、中国語などです。言語は「設定」→「文字起こしの言語」で選べるほか、文字起こしの前に録音ごとに変更することもできます。標準中国語では、英単語が混ざっても認識できます。Appの表示言語はiPhoneの言語設定に従い、日本語、英語、簡体字中国語、繁体字中国語、韓国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語に対応しています。

iPhoneの機種と録音の長さによって異なり、文字起こしのカードに目安の時間が表示されます。iPhoneをロックしたり、ほかのAppに切り替えたりしても大丈夫です。iOSが進行状況を表示し、完了すると通知が届きます。iPhoneが熱くなると文字起こしは一時停止し、温度が下がると再開します。

段落の先頭にある話者名をタップすると、名前を変更できます。文を長押しして「別の話者に割り当てる」を選ぶと、その段落を別の人に移せます。「話者」の一覧で2人の話者を結合することもできます。文字起こしの前に「話者の人数」を指定すると、たいてい精度が上がります。

標準中国語（簡体字）の録音は、「設定」→「マイ単語リスト」に登録してください。文字起こし後、読みが同じ語が修正されます（修正した箇所には点線が付き、長押しで元に戻せます）。文字起こし済みの録音は、「···」メニューで「単語リストで再補正」を選んでください。「マイ単語リスト」は文字起こしの言語が標準中国語（簡体字）のときだけ表示されます。ほかの言語では、文字起こしの「検索と置換」でまとめて修正できます。

録音は一時停止し、通話が終わると再開します。それまでに録音した部分は失われません。iOSによってAppが終了された場合でも、次にAppを開いたときに録音済みの部分が復旧されます。

「標準」で1時間あたり約29 MB、「高音質」で1時間あたり約58 MBです（「設定」→「録音フォーマット」で選べます）。文字起こしの精度は変わりません。空き容量が500 MBを下回ると録音画面に警告が表示され、100 MBを下回ると自動的に保存して停止します。

もっとも漏れなく移せるのは、iPhoneの移行機能、またはフルバックアップ（iCloudまたはコンピュータ）を使う方法です。

旧iPhoneで「設定」→「すべての録音と文字起こしを書き出す」を使ってフォルダを「ファイル」Appやコンピュータに保存し、新しいiPhoneで「設定」→「バックアップから復元」を使うこともできます。すでにある録音が重複することはありません。

削除した録音は「設定」→「最近削除した項目」に30日間残ります。削除した直後には、Appのトップ画面に「取り消す」も表示されます。

一度きりの購入で、自動更新されることはありません。話者識別、Word / PDF / 字幕 / スプレッドシートの書き出し、質問応答、要約、マインドマップ、業務記録が使えるようになります。録音と文字起こしはいつでも無料です。

はい。同じApple IDでApp Storeにサインインし、Appの「設定」→「購入を復元」をタップしてください。

購入はApp Storeが処理しています。返金はreportaproblem.apple.comからAppleにリクエストしてください。

これらの機能はオンデバイスAIで動作します。Apple Intelligence対応のiPhoneで、iPhoneの「設定」でApple Intelligenceをオンにしている必要があります。Apple Intelligenceを利用できないメモリ8 GBのiPhoneでは、Appの設定でオンデバイスモデル（約2.7 GB。Wi-Fi接続をおすすめします）をダウンロードすれば使えます。お使いのiPhoneで利用できるかどうかは、購入画面に表示されます。

いいえ。アカウントもサーバもなく、録音とテキストはあなたのiPhoneにのみ保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

はい。「設定」→「Face IDロック」をオンにしてください。Appから1分以上離れると、戻ったときにロック解除が求められます。また、ロック画面、ウィジェット、通知には録音のタイトルが表示されなくなります。